Rujukan Laman

Bagaimana wbox6 Melindungi Data Anda

Di wbox6, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPolisi dikemas kini secara berkala
wbox6 Bagaimana wbox6 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman rekod akaun anda kepada alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform wbox6 untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu pertanyaan privasi asas anda pada waktu operasi kami setiap hari.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi dalam halaman akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman akaun anda secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data wbox6 dengan mengutamakan kepercayaan anda. Dari cara kami menyimpan kuki hingga cara kami mengesahkan identiti semasa pengeluaran wang, setiap proses direka untuk…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch…

Penggunaan Kuki

Platform wbox6 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun wbox6 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi kata laluan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data

wbox6 tidak menjual data anda kepada pengiklan atau broker data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Privasi wbox6

Kami faham bahawa privasi data adalah topik yang penting bagi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak memohon salinan lengkap data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tiga hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya.

Rekod yang diwajibkan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Data peribadi yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan privasi dalam akaun anda. Permohonan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung dalam platform. Kami berkomited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.